自治体専用クラウドサービス 「GovNext」

住民サービスのDX (デジタル・トランスフォーメーション)を実現します

最高の技術力
信頼と実績
安心サポート

自治体専用クラウドサービス 「GovNext」とは

自治体専用クラウドサービス「GovNext」は 社会課題をICT技術を活用する事で解決し、「よりよい社会」「住みよいまちづくり」「地域の活性化」を 実現する”自治体専用クラウドサービス”です。

情報発信、災害対策、子ども・子育て相談、高齢者社会対策、産業振興、住民参加推進、電子申請・アンケート、 鳥獣対策、ごみ減量化、スタンプラリー、地域クーポン、予約管理など、ICTを活用し住民サービスの向上を実現します。

LINEは最大の 生活インフラです

高い普及率

日本国内の「生活インフラ」として定着

国内MAU

9,200万人
+OVER

日本の人口の約7割

アクティブ率

毎日利用している ユーザー

ユーザの幅広い年齢層

LINEユーザー属性(性別・職業・年齢)

男女は、やや女性が多い

会社員が最も多く
ついで主婦や学生が多い

若年層、シニア層を問わず各年代にユーザーがいる

さらにLINEは登録が簡単、登録解除されにくいという特徴があります。

登録者を増やすことで飛躍的に 宣伝効果がUP!

LINEを使って できること

自動応答

利用者から送られたメッセージに自動でメッセージを送信します。メッセージはランダムに送信されます。

自動応答

キーワード応答

自動で1対1での会話(チャット)形式のやり取りでシナリオの分岐ができ、利用者に寄り添った情報提供が可能となります。

キーワード応答

一斉配信

友だちになってくれたお客さまに一斉配信することができます。配信の事前予約も可能なので、キャンペーンやイベントに合わせてご利用いただけます。

一斉配信

セグメント配信

友だちとなっているユーザーの属性情報を把握し、年齢層・性別・地域に合わせたアカウント運営やメッセージ配信を行うことができます。

セグメント配信

リッチメニュー/メッセージ

テキスト、画像のほかに、情報をひとつの吹き出しにまとめた「リッチメッセージ」、トーク内の画面下部に固定表示される「リッチメニュー」など、様々な方法でお客様へのアプローチが可能です。

リッチメニュー/メッセージ

有人チャット

友だちとなっているユーザーに対して有人チャットをすることができます。1:1トークを始め、複数ユーザーグループとのチャット対応も可能です。

有人チャット

アンケートの実施

アンケートや人気投票のようなユーザー参加型コンテンツを配信できます。特産品の人気調査をしたり、性別年齢などの利用者の属性を取得することができます。

アンケートの実施

タイムライン投稿

友だちとなっているユーザーのタイムラインの公式アカウントフィードに情報を投稿することができます。さらに、投稿された情報は、ユーザーがメッセージやタイムライン上で友だちに「共有」することができます。

タイムライン投稿

実績レポート

メッセージ、友だち数、タイムラインなどの統計情報を確認できます。LINEユーザーの友だち追加/ブロック状況やアンケート回答されたデータ、送受信したメッセージなどあらゆる情報をチェック。

実績レポート

管理画面はサイボウズ社 「kintone」を採用

サービス概要

「公式LINEの導入」+「既存業務の業務改善」を実現

当社は、国内月間利用者数9,000万人(2022年4月時点)と多くの人が利用するLINEと、サイボウズ社の業務改善プラットフォームである kintoneを組み合わせ、クラウドサービスとして提供しています。kintoneは誰にでも優しく、業務改善に繋がるサービスです。

自治体向け サービス

企業・医療機関向け サービス

音声 サービス

Innovation Lab

InnovationLabとは

人工知能(AI)

人間の知能を コンピューターで再現

IoT

モノのインターネット

Cloud

インターネット上で アプリケーションを提供

私たちは、先端ITで未来を創造し、その価値を多くの方に提供する事で日本の未来をより良くしていきたいと考え活動しているプロダクト(製品開発)チームです。
得意分野は「人工知能(AI)」「IoT」「Cloud」
私たちと一緒に日本からイノベーションを起こしましょう!

お問い合わせ

以下のお問い合わせ先へ気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

株式会社福島情報処理センター イノベーションラボ担当

TEL 080-6059-1481
MAIL ff-project@fic.co.jp
受付:月曜〜金曜 / 8:30〜17:30
※祝日、年末年始(12月29日-1月3日)を除く